Les 7 meilleures plateformes de membership et de paywall pour les sites SaaS et par abonnement

Une plateforme de membership ou de paywall vous permet de restreindre l'accès au contenu ou à une communauté derrière un paywall, et gère la facturation ainsi que la gestion des membres. La meilleure solution pour vous dépend de deux questions. Que restreignez-vous, et quelle part de la configuration souhaitez-vous construire vous-même ?

Pour un site existant, une couche sans code comme Memberstack ou Outseta ajoute la restriction sans reconstruction. Pour une communauté ou un ensemble de cours, une plateforme tout-en-un prend en charge davantage de travail, mais vous y lie plus étroitement.

Dans ce guide, nous comparons les sept meilleures plateformes de membership et de paywall en fonction de ce que vous restreignez et de la quantité de code que chaque plateforme nécessite.

Points clés à retenir :

• Si vous souhaitez restreindre l'accès à un site existant sans toucher au code, Memberstack est le choix le plus adapté, conçu pour s'installer sur un site Webflow.
• Outseta convient aux sites par abonnement ou aux entreprises SaaS en phase de démarrage qui souhaitent la facturation, la connexion, le CRM et l'e-mail dans un seul back-office.
• MemberSpace ajoute un paywall à presque n'importe quel constructeur de site, ce qui aide quand vous ne reconstruisez pas.
• Pour restreindre l'accès à une communauté, Circle est en tête ; pour restreindre l'accès à des cours, Kajabi est le choix premium et Podia l'option plus simple et moins chère.
• Si votre site fonctionne sur WordPress, MemberPress est la voie du plugin, avec des frais de transaction sur son forfait d'entrée que les forfaits supérieurs suppriment.

Les 7 meilleures plateformes de membership : vue d'ensemble

Nous avons construit ce tableau de référence rapide à partir des pages tarifaires et de la documentation produit de chaque fournisseur. Nous avons également pondéré quatre facteurs qui déterminent si un outil reste adapté à mesure que vous grandissez :

• Type de restriction (par ex., contenu, comptes, une communauté, des cours)
• Configuration (c'est-à-dire si elle se superpose à votre site existant ou vous demande de construire à l'intérieur)
• Prix de départ
• Frais de transaction
• Fonctionnalités marquantes

Les trois premières plateformes ci-dessous (Memberstack, Outseta, MemberSpace) ajoutent le membership et un paywall à un site existant. Les trois suivantes (Circle, Kajabi, Podia) sont des plateformes tout-en-un dans lesquelles vous construisez. Et MemberPress est une option de plugin si votre site fonctionne déjà sur WordPress.

1. Memberstack

Memberstack est une couche d'authentification et de paiement sans code que vous ajoutez à un site déjà construit. Vous conservez votre design et votre hébergement existants, et Memberstack gère les connexions, les comptes membres, les pages restreintes et les paiements Stripe.

La raison pour laquelle nous y recourons d'abord sur un site existant, c'est qu'il ne demande pas de migration. Vos pages restent dans votre CMS, et vous indiquez lesquelles nécessitent une connexion ou un forfait payant. C'est la différence entre lancer rapidement un espace membres et reconstruire le site marketing sur la plateforme de quelqu'un d'autre.

Memberstack a traité plus de 200 millions de dollars pour ses utilisateurs, le circuit de paiement est donc éprouvé. Il vous offre la restriction d'accès et la facturation, mais pas de CRM ni de marketing par e-mail propres. Une entreprise par abonnement qui souhaite les avoir au même endroit devra ajouter d'autres outils.

Avantages de Memberstack :

• S'installe sur votre site existant : L'espace membres vit sur le même domaine que le site marketing, et l'intégration Webflow est une configuration documentée plutôt qu'une reconstruction.
• Gratuit jusqu'au lancement : Construisez et testez toute l'expérience restreinte avant de payer quoi que ce soit. La facturation commence au lancement.

Inconvénients de Memberstack :

• Seulement une couche de membership : Pas de CRM, d'e-mail ou de support propre, c'est pourquoi une entreprise par abonnement qui souhaite ces fonctionnalités se tourne plutôt vers Outseta.
• Des frais sur les forfaits inférieurs : Les frais de transaction s'appliquent aux niveaux d'entrée et n'atteignent 0 % que sur le forfait le plus élevé, ce qui les rend plus coûteux à mesure que votre revenu augmente.

Tarifs : Gratuit jusqu'au lancement. Les forfaits payants commencent à 25 $ par mois (facturés annuellement à 29 $ par mois) pour jusqu'à 1 000 membres, et les frais de transaction passent de 4 % à 0 % à mesure que vous montez en gamme.

Idéal pour : les équipes disposant d'un site existant qui souhaitent restreindre le contenu et accepter des paiements sans quitter la plateforme.

2. Outseta

Outseta est une plateforme de membership tout-en-un qui regroupe authentification, facturation, CRM, e-mail et support, et s'intègre à votre site existant. Là où Memberstack vous offre la restriction d'accès, Outseta vous offre le back-office qui se trouve derrière.

Nous recommandons cette solution aux sites par abonnement et aux équipes SaaS en démarrage lorsque l'alternative consiste à acheter quatre outils dès le premier mois. Une seule connexion couvre la fiche membre, la facture, l'e-mail d'onboarding et le ticket de support, si bien que l'historique client vit au même endroit. Outseta tarife aussi par fonctionnalité et par revenu plutôt que par siège, donc ajouter votre développeur ou votre community manager ne coûte rien de plus. Le modèle tout-en-un a toutefois un plafond. Chaque module est suffisant sans être le meilleur de sa catégorie, ce qui fait qu'une équipe disposant déjà d'un CRM ou d'un support dédié ne voudra peut-être pas les y intégrer.

Avantages d'Outseta :

• Un seul back-office : authentification, facturation, CRM, e-mail et support dans un seul outil, si bien que l'historique client se trouve au même endroit.
• Tarifé par fonctionnalité, pas par siège : ajouter des coéquipiers ne coûte rien de plus, et les frais de transaction sont faibles.

Inconvénients d'Outseta :

• Correct, mais pas le meilleur de sa catégorie : le CRM et l'e-mail intégrés font moins que des outils dédiés, ce qui limite l'attrait du tout-en-un.
• Des frais de 2 % sur le forfait d'entrée : ils tombent à 1 % sur les forfaits supérieurs, et les frais de traitement standard de Stripe s'appliquent en plus de l'un ou l'autre de ces frais.

Tarifs : les forfaits commencent à environ 37 $ par mois (facturation annuelle), plus des frais de transaction de 2 % qui tombent à 1 % sur les forfaits supérieurs. Les frais de traitement standard de Stripe s'appliquent en plus.

Idéal pour : un site par abonnement ou un SaaS en démarrage qui souhaite sa facturation et ses fiches clients dans un seul système, plutôt qu'assemblées entre plusieurs outils séparés.

3. MemberSpace

MemberSpace ajoute un paywall et des comptes membres à un site que vous exploitez déjà, et fonctionne avec la plupart des constructeurs de sites. Si votre site vit sur Squarespace, Webflow ou WordPress et que vous souhaitez en restreindre une partie sans migrer, MemberSpace est adapté. Il se connecte aussi à Webflow via une intégration documentée.

Vous choisissez quelles pages nécessitent une connexion ou un paiement, et MemberSpace gère le compte et le paiement. Les membres y ont gagné plus de 300 millions de dollars, le flux principal est donc éprouvé. Le compromis, c'est le coût. Les frais de transaction commencent plus haut que ceux de Memberstack ou d'Outseta et ne passent de 5 % à 2 % que sur les forfaits plus chers, si bien qu'un site avec un revenu réel le ressentira jusqu'à sa mise à niveau.

Avantages de MemberSpace :

• Agnostique du constructeur : fonctionne avec la plupart des constructeurs de sites, ce qui vous permet de restreindre un site sans le migrer.
• Configuration rapide : choisissez les pages qui nécessitent une connexion ou un paiement, fixez le prix, et publiez.

Inconvénients de MemberSpace :

• Des frais d'entrée plus élevés : les frais de transaction démarrent à 5 % et ne descendent à 2 % que sur les forfaits supérieurs, au-dessus du point de départ de Memberstack et d'Outseta.
• Léger côté CRM et marketing : l'accent est mis sur la restriction et le paiement, donc pour les fiches membres et l'e-mail dans le même outil, une plateforme tout-en-un couvre davantage.

Tarifs : les forfaits commencent à environ 24 $ par mois (facturation annuelle), et les frais de transaction passent de 5 % sur le forfait d'entrée à 2 % à mesure que vous montez en gamme.

Idéal pour : ajouter un paywall à un site existant sur n'importe quel constructeur sans le reconstruire.

4. Circle

Circle est une plateforme communauté-first qui prend en charge les cours, les événements, les live streams et les abonnements payants. Ici, vous ne restreignez pas un site marketing. Vous gérez plutôt la communauté comme produit.

Nous recommandons Circle lorsque ce pour quoi les gens paient est l'accès aux autres. Une seule adhésion couvre toute la communauté : espaces de discussion, événements, live streams et bibliothèque de cours. Le paywall englobe toute la communauté plutôt que quelques pages. Cette spécificité est aussi sa limite. Circle est un lieu où vos membres se rendent, pas une couche sur votre site existant, ce qui convient mieux à une communauté autonome qu'à une section restreinte d'un site de marque.

Avantages de Circle :

• Une seule adhésion couvre tout : espaces de discussion, cours, événements et live streams sous une seule adhésion payante, conçue pour faire revenir les membres.
• Conservez votre site marketing : exploitez le site marketing dans Webflow et la communauté dans Circle, reliés par l'intégration Webflow et Circle.

Inconvénients de Circle :

• Une destination, pas une couche : les membres se rendent sur Circle plutôt que sur le site que vous exploitez déjà, ce qui convient bien à une communauté autonome mais mal à une section restreinte d'un site de marque.
• La propriété appartient à Circle : vous échangez le contrôle du design et la propriété contre les fonctionnalités communautaires.

Tarifs : les forfaits payants commencent à 89 $ par mois (facturation annuelle), et les frais de transaction passent de 2 % à 0,5 % sur les forfaits supérieurs.

Idéal pour : exploiter une communauté payante où la communauté elle-même est le produit.

5. Kajabi

Kajabi est une plateforme tout-en-un premium destinée aux personnes dont le produit est un cours ou un programme de coaching. Elle regroupe le créateur de cours, le paiement, le marketing par e-mail et les pages de destination, et ne prélève aucun frais de plateforme sur les ventes, bien que son traitement des paiements comporte les 2,9 % plus 0,30 $ habituels.

Nous recommandons Kajabi aux vendeurs de cours établis, et conseillons aux débutants sensibles au prix de choisir une autre plateforme, pour la même raison. Kajabi facture des frais mensuels réels et vous offre un système d'entreprise qui se rentabilise une fois que vous vendez déjà. Si vous testez votre premier cours, ce coût mensuel arrive avant le revenu.

Avantages de Kajabi :

• Toute une entreprise sur une seule plateforme : le créateur de cours, le paiement, le marketing par e-mail et les pages de destination arrivent ensemble, sans frais de plateforme sur chaque vente.
• Conservez votre site marketing : Kajabi expose une API publique, ce qui vous permet de conserver les pages marketing dans Webflow et d'intégrer les cours avec une application Webflow Cloud ; l'intégration Kajabi couvre les intégrations plus simples.

Inconvénients de Kajabi :

• Le prix de départ le plus élevé ici : les frais mensuels arrivent avant le revenu quand vous testez un premier cours.
• Surdimensionné pour un simple paywall : si vous n'avez besoin que d'une connexion sur quelques pages premium, la majeure partie de ce que vous payez reste inutilisée.

Tarifs : les forfaits commencent à environ 143 $ par mois (facturation annuelle) sur le forfait Basic et augmentent pour les niveaux Growth et supérieurs. Kajabi ne facture aucun frais de plateforme sur les ventes ; son traitement des paiements est de 2,9 % plus 0,30 $ par transaction.

Idéal pour : une entreprise de cours ou de coaching établie qui utilisera la suite marketing.

6. Podia

Podia est une solution plus simple et moins chère pour vendre des cours et des produits numériques, avec un prix de départ bas et un essai gratuit. Là où Kajabi est une suite d'entreprise complète, Podia est l'outil vers lequel vous vous tournez pour vendre vos premiers produits sans un engagement mensuel important.

Nous recommandons cette solution aux créateurs débutants et aux équipes légères. Vous démarrez avec un essai, publiez un cours ou un téléchargement numérique, et payez une fois que cela a du sens. Le piège, ce sont les frais de transaction sur le forfait payant d'entrée, qui prennent 5 % de chaque vente jusqu'à ce que vous passiez à un forfait qui les supprime.

Avantages de Podia :

• Un début sans engagement important : un prix mensuel modeste et un essai de 30 jours vous permettent de publier un cours ou un téléchargement et de voir si quelqu'un achète.
• Un seul outil simple : cours, adhésions, téléchargements numériques et e-mail fonctionnent tous depuis le même endroit.

Inconvénients de Podia :

• Des frais de 5 % sur le forfait d'entrée : le forfait Mover facture 5 % sur chaque vente, et les frais tombent à 0 % sur les niveaux supérieurs.
• Moins de fonctionnalités d'évolution : Podia offre moins de marketing et d'automatisation que Kajabi, ce qui explique en partie son coût inférieur.

Tarifs : Podia propose un essai gratuit de 30 jours. Les forfaits payants commencent à environ 42 $ par mois (facturation annuelle) sur le forfait Mover, avec des frais de transaction de 5 % ; les frais tombent à 0 % sur les forfaits supérieurs Shaker et Earthquaker.

Idéal pour : vendre vos premiers cours ou produits numériques sans un engagement mensuel important.

7. MemberPress

MemberPress est un plugin de membership pour WordPress. Si votre site fonctionne déjà sur WordPress, il transforme ce site en site de membership avec du contenu derrière un paywall, des niveaux de membres et des règles d'accès, sans passer à une nouvelle plateforme.

Nous recommandons MemberPress si vous êtes déjà sur WordPress et prévoyez d'y rester. Il lit le contenu existant et y ajoute des règles d'accès. Le forfait Launch facture des frais de transaction de 4,9 % sur chaque paiement, et les forfaits supérieurs suppriment ces frais. Le coût restant est celui de WordPress. Vous êtes responsable de l'hébergement, des mises à jour et des conflits de plugins qui peuvent en découler.

Avantages de MemberPress :

• Compatibilité spécifique à WordPress : lit le contenu déjà présent sur votre site WordPress et y ajoute des règles d'accès, des niveaux et des paywalls, sans rien à migrer.
• Sans frais sur les forfaits supérieurs : le forfait Launch prend 4,9 % par paiement ; la mise à niveau supprime la part propre de MemberPress, et les frais de votre processeur de paiement s'appliquent toujours.

Inconvénients de MemberPress :

• WordPress uniquement : il fonctionne comme un plugin, ce n'est donc pas une option sur un constructeur hébergé. Le choisir signifie rester sur WordPress.
• La maintenance est la vôtre : l'hébergement, les mises à jour et les conflits de plugins retombent tous sur vous. Prévoyez du temps pour cela en plus de la licence.

Tarifs : vendu sous forme de licence WordPress annuelle, à partir de 199,50 $ par an. Le forfait Launch comporte des frais de transaction de 4,9 %, que les forfaits supérieurs suppriment. Les frais de votre processeur de paiement s'appliquent toujours.

Idéal pour : restreindre le contenu sur un site qui fonctionne déjà sur WordPress et y restera.

Comment choisir la bonne plateforme de membership

Répondez à trois questions dans l'ordre :

1. Que restreignez-vous ? Le contenu ou les comptes sur un site que vous avez déjà conçu orientent vers une couche : Memberstack ou Outseta sur un site Webflow, ou MemberSpace sur un autre constructeur. Une communauté oriente vers Circle. Les cours orientent vers Kajabi une fois établi et vers Podia au démarrage. Un site WordPress qui restera sur WordPress oriente vers MemberPress.
2. Combien cela coûtera-t-il à votre volume ? Comparez les frais de transaction au prix mensuel. Un forfait mensuel bas avec des frais de 5 % peut coûter plus qu'un forfait supérieur à 0 % une fois que vous générez un revenu réel. Calculez vos chiffres avec le volume que vous attendez dans un an, pas celui que vous avez aujourd'hui.
3. De quelles fonctionnalités supplémentaires avez-vous besoin ? Un CRM, un e-mail ou un fil communautaire peuvent vous faire passer d'une simple couche à une plateforme tout-en-un. Et quand le design compte, gardez le site dans un outil conçu pour le design et ajoutez la restriction, plutôt que de déplacer le site dans un outil conçu pour la restriction.

Enfin, tenez compte de votre capacité de maintenance à long terme. Bien qu'une couche sans code ou une plateforme tout-en-un minimise la charge technique, votre choix influencera la façon dont vous gérez les mises à jour.

Comment Webflow fonctionne avec les outils de membership et de paywall

Une plateforme de membership restreint l'accès et prend le paiement. Elle ne vous donne pas le site marketing conçu et détenu à restreindre en premier lieu. Ce site est la couche sous-jacente ; Webflow est un moyen courant de le construire, et Memberstack et Outseta sont conçus pour s'y connecter.

Vous concevez et hébergez le site dans Webflow, modélisez le contenu restreint dans le CMS Webflow, puis ajoutez la couche de membership par-dessus. Memberstack et Outseta sont tous deux conçus exactement pour cela, et tous deux sont partenaires Webflow, ce qui fait de la connexion une configuration documentée plutôt qu'un contournement.

Si vous voulez que l'expérience restreinte ressemble au reste de votre marque et reste modifiable par vous, construisez-la d'abord dans Webflow, puis ajoutez la couche de membership par-dessus :

• Design et hébergement ensemble : construisez le site marketing et l'espace membres sur un seul canevas, afin que les membres n'aient jamais à changer de sous-domaine pour accéder à ce qu'ils ont payé.
• Un vrai CMS à restreindre : modélisez vos cours et votre contenu premium comme du contenu structuré plutôt que comme des pages ponctuelles, puis placez-les derrière une connexion.
• Prêt pour les partenariats : Memberstack et Outseta se connectent tous deux à Webflow via des intégrations documentées, ce qui fait de la mise en place de la restriction une étape plutôt qu'une reconstruction.
• Le contrôle du design que vous gardez : changez l'apparence de l'espace membres chaque fois que la marque évolue, sans attendre le système de modèles d'une plateforme.
• De la place pour grandir : commencez avec un seul paywall et ajoutez des niveaux de membres, un contenu plus riche et plus d'options de paiement à mesure que le programme les mérite.
• Ou construisez la restriction vous-même : si aucun de ces outils ne convient, Webflow Cloud exécute votre propre application à côté du site, ce qui permet aux équipes de livrer un flux de membership full-stack avec Supabase, Auth0 et Stripe, ou de gérer les connexions avec Supabase Auth.

Commencez par le site que vos membres verront réellement, et ajoutez la couche de membership une fois qu'elle est au point.